(Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026)

1. Inleiding

Welkom bij OfficialCannabisSeeds.com, beheerd door Turtle Technologies OÜ, een in Estland geregistreerd bedrijf (reg. nr. 17311968, btw EE102903092) met maatschappelijke zetel te Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland.

In dit document verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Turtle Technologies OÜ en verwijst “u” naar de klant of bezoeker van de website.

Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en bent u hieraan gebonden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, dient u af te zien van het gebruik van de website.

2. Juridische aard van producten

Alle cannabiszaden die op deze website worden aangeboden, worden uitsluitend verkocht als verzamelobjecten of voor genetisch behoud.

Geen van de zaden is bedoeld voor ontkieming of teelt.

Klanten zijn zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het bezit en de aankoop van zaden legaal is volgens de wetgeving van hun rechtsgebied.

Elke vermelding van bloeitijd, opbrengst of cannabinoïdegehalte op onze site is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden en vormt geen aanmoediging om te ontkiemen of te kweken.

Wij verkopen, distribueren of promoten geen gereguleerde stoffen. Turtle Technologies OÜ opereert binnen de grenzen van de EU-wetgeving.

3. Geschiktheid en leeftijdsbeperking

U moet ten minste 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt) om toegang te krijgen tot deze website of aankopen te doen.

Door de site te gebruiken, bevestigt u dat u aan deze vereiste voldoet. De toegang tot onze website is beperkt via een leeftijdsverificatiepoort om naleving te garanderen.

4. Bestellingen en acceptatie

Alle bestellingen die op onze website worden geplaatst, zijn aanbiedingen om producten te kopen, afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie.

Wij behouden ons het recht voor om:

• Elke bestelling naar eigen goeddunken te annuleren of te weigeren.
• De hoeveelheden die per persoon of per bestelling kunnen worden gekocht, te beperken.
• Bestellingen te annuleren die vermoedelijk zijn geplaatst voor illegale of commerciële wederverkoopdoeleinden.

Bevestigingsmails van bestellingen dienen als ontvangstbevestiging, maar vormen geen aanvaarding totdat de bestelling is verwerkt en verzonden.

5. Prijzen, betaling en valuta

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s (€) en zijn inclusief btw, indien van toepassing.

Wij accepteren betalingen via erkende betalingsproviders. Bij bankoverschrijvingen worden bestellingen verwerkt na ontvangst van de betaling.

Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten te corrigeren en eventuele discrepanties worden vóór verzending meegedeeld.

6. Verzending en levering

Bestellingen worden uitgevoerd en verzonden door onze logistieke partner OptiSeeds (Global Web Market SL) in Valencia, Spanje.

De verzendtijden zijn schattingen en kunnen per bestemming verschillen. Voor traceerbare zendingen worden trackingnummers verstrekt.

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen als gevolg van douanecontroles, onjuiste adresgegevens of andere factoren buiten onze controle.

Verzendingen zijn beperkt tot bestemmingen in de EU waar het bezit van zaden legaal is. Bestellingen naar beperkte regio’s kunnen automatisch worden geannuleerd.

7. Intellectueel eigendom

Alle handelsmerken, logo’s, afbeeldingen, tekst en inhoud op OfficialCannabisSeeds.com zijn eigendom van Turtle Technologies OÜ of haar licentiegevers.

Niets mag worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Turtle Technologies OÜ niet aansprakelijk voor:

• Verliezen als gevolg van verkeerd gebruik van producten of illegale ontkieming.
• Indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het totale bedrag dat is betaald voor de producten die aanleiding geven tot de claim.

9. Privacy en gegevensbescherming

Ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website, legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw informatie zoals beschreven in ons Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Estland. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Estland.

11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om een deel van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Terugbetalings- en retourbeleid

(Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026)

1. Overzicht

Wij streven ernaar dat elke klant tevreden is met zijn/haar aankoop bij OfficialCannabisSeeds.com.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden voor terugbetalingen, retourzendingen en annuleringen van bestellingen in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving.

2. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

EU-consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen af te zien van de aankoop, zonder opgave van reden.

Om dit recht uit te oefenen, moet u ons binnen 14 dagen via het contactformulier op onze website op de hoogte stellen.

3. Voorwaarden voor retourzendingen

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling:

• Het product moet verzegeld, ongebruikt en in de originele verpakking blijven.
• Geopende of gemanipuleerde artikelen kunnen niet worden geaccepteerd vanwege veiligheids- en integriteitsnormen.
• Niet-geautoriseerde retourzendingen (zonder RMA-goedkeuring) worden niet geaccepteerd.

4. Retouradres

Alle retourzendingen moeten worden verzonden naar de faciliteit van onze fulfilmentpartner:

OptiSeeds (Global Web Market SL)

Calle Cardenal Benlloch 11, 46920 Mislata, Valencia, Spanje

Wacht alstublieft op bevestiging en retourinstructies voordat u artikelen terugstuurt.

5. Verwerking van terugbetalingen

Zodra de retourzending is ontvangen en geïnspecteerd:

• Terugbetalingen worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.
• Houd rekening met 7–10 werkdagen voordat de terugbetaling zichtbaar is.
• Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel defect of onjuist was.

6. Omruilingen

Wij bieden geen directe omruilingen aan. Om een artikel te vervangen, retourneert u het zoals hierboven beschreven en plaatst u een nieuwe bestelling.

7. Beschadigde of onjuiste artikelen

Als u een defect, beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij kunnen vragen om foto’s om het probleem te verifiëren en zorgen voor vervanging of terugbetaling zonder kosten voor u.

8. Uitzonderingen

Terugbetalingen of retourzendingen zijn niet beschikbaar voor:

• Geopende of beschadigde zaadverpakkingen.
• Bestellingen die zijn geplaatst naar niet-conforme bestemmingen.
• Niet-geautoriseerde of niet-geverifieerde retourzendingen.

9. Contact en ondersteuning

Voor vragen over terugbetalingen of retourzendingen kunt u het contactformulier op OfficialCannabisSeeds.com gebruiken en uw bestelnummer vermelden voor een snellere afhandeling.